Obtén asistencia

Si tienes un problema cuando usas Vector Search, hay dos formas de obtener asistencia. En cualquier caso, incluye los siguientes detalles en la comunicación:

  • El comando o código que ejecutaste y que produjo el problema.
  • El entorno en el que ejecutaste el comando o el código. Por ejemplo, ¿lo ejecutaste en una instancia de Compute Engine o en una computadora local?
  • El comportamiento que observaste y cómo difiere de lo que esperabas.

Crea un ticket de Atención al cliente de Cloud

Si tienes un paquete de Atención al cliente, puedes enviar un ticket de asistencia. Para obtener información sobre cómo obtener un paquete de Atención al cliente de Cloud, consulta Atención al cliente.

  1. En la consola de Google Cloud, navega a la página Casos.

    Ir a Casos

  2. Haz clic en Crear caso.

    • En el campo Título, escribe Vector Search.
    • En el campo Categoría, selecciona Aprendizaje automático.
    • En el campo Componente, selecciona Vector Search.
    • En el campo Descripción, proporciona la información solicitada y responde las preguntas. Asegúrate de incluir detalles relevantes, como el ID del proyecto, el índice, la operación, los mensajes de error, etcétera.
    • Haga clic en Submit.

Pregunta en la comunidad

También puedes obtener asistencia mediante uno de los siguientes canales públicos.

  • Para preguntas relacionadas con el SDK cliente, informa un problema en GitHub.
  • Si tienes otras preguntas de asistencia, publícalas en la etiqueta google-cloud-vertex-ai en Stack Overflow.